A presente Política de Privacidade descreve como a Roupa na Mão – Lavandaria Industrial recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do website.
Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679 e restante legislação aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Roupa na Mão – Lavandaria Industrial
Website: lavandariaindustrialrnm.pt
Email: info@lavandariaindustrialrnm.pt
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, poderá contactar-nos através do email acima indicado.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais quando utiliza o website:
Nome
Email
Número de telefone
Nome da empresa ou hotel
Informações incluídas nas mensagens enviadas através do formulário de contacto
Dados técnicos de navegação (IP, navegador, dispositivo)
3. Finalidade da Recolha de Dados
Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
Responder a pedidos de contacto ou pedidos de orçamento
Prestar informações sobre os serviços da empresa
Melhorar o funcionamento e desempenho do website
Garantir a segurança e funcionamento do website
Os dados não serão utilizados para outras finalidades sem o seu consentimento.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:
Consentimento do titular dos dados
Execução de diligências pré-contratuais, quando solicita um orçamento ou informação sobre os nossos serviços
Interesses legítimos, relacionados com a melhoria do website e segurança digital
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais poderão ser partilhados com prestadores de serviços tecnológicos necessários para o funcionamento do website, como:
serviços de alojamento web
ferramentas de análise de tráfego
plataformas de gestão de formulários
Estes terceiros apenas têm acesso aos dados necessários para executar os seus serviços e estão obrigados a garantir a confidencialidade e proteção dos dados.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o período exigido por lei.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais
Solicitar a retificação de dados incorretos
Solicitar o apagamento dos seus dados
Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados
Solicitar a portabilidade dos dados
Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar-nos através do email indicado.
O utilizador tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.
9. Cookies
O website pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher dados estatísticos sobre a utilização do site.
Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem reconhecer o navegador e melhorar a navegação.
O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies a qualquer momento.
10. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais ou operacionais.
Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:
